平素よりJ-ONE callをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の新型コロナウイルス感染症の感染拡大により、
新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく、「緊急事態宣言」が全国的に発出されております。
このような社会情勢を踏まえ、J-ONE callでは、
サービス維持と従業員の健康及び安全確保両立の観点から、
下記のとおり、J-ONE call各サービスの営業時間を一時的に変更させていただく事となりました。
併せまして、現在、お問合せ件数が通常より増加傾向にあり、
一時的にお電話が繋がりにくい、またはご案内に時間を要する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
窓口営業変更期間：2020年5月1日（金）より当面の間
変更後の営業時間：9時～12時、13時～19時
営業時間変更対象のサポートサービス：電話サポート、リモートサポート、
チャットサポート、メールサポート
営業時間変更期間につきましては、非常事態宣言終結時期を予定しておりますが、
状況により変更となる場合がございます。
Q&Aチャットサービス、動画サポートは従来通り24時間ご利用頂けますので、
是非ご利用くださいますよう、お願い致します。 |