【お知らせ】「J-ONEcall 365日版」販売終了のご案内 |
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平素よりJ-ONEcallをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「J-ONEcall 365日版」につきまして、誠に勝手ながら2025年6月30日に販売を終了させていただくこととなりました。
すでにご購入いただいている「J-ONEcall 365日版」につきましては、有効期限内であればこれまで通りのサポートをご利用いただけますので、ご安心ください。
今後もお客様の多様なニーズにお応えするため、以下の各種サポートプランをご用意しております。
店舗販売版(100日版/200日版)
月額版
ワンショット版
ご不明な点がございましたら、お気軽にサポート窓口までお問い合わせください。
今後ともJ-ONEcallをよろしくお願いいたします。 |
J-ONEcall 月額プラン登場!
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月々の費用は抑えながら安心をしっかりサポート
①電話、メールサポートが月2回まで使える
②通信端末修理費用保険も無料でセット
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分かりやすい音声ガイド付きの動画でご説明します!
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月額版プランの商品概要紹介動画を ご用意しました。
下にある「動画を見る」ボタンより ご視聴いただけます。
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トラブル、操作方法でお困りの時に、電話・リモート・メールサポートで解決方法を アドバイス致します。
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J-ONEcallの商品紹介、サポートお申し込みが行えます。WEB版(365日版)、ワンショット版の お買い求めはこちらから!
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【比較的空いています】2025年06月13日16時現在
ご利用お待ちしております
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・入電状況やお問合せ内容によっては、受付後、折返しにてご対応させて頂く
場合がございます。
・折返しご連絡差し上げるお時間は原則30分以内としておりますが、
状況により前後する場合がございます。
・比較的空いているお時間であっても、突発的な入電発生により、お繋ぎするまで
お時間を頂く場合もございます。
・お急ぎでない方は、メールサポートもぜひご利用くださいませ。
・営業開始~12時、営業終了前の時間帯は混雑致します。
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J-ONEcall 会員様なら、電話サポートはもとより、
さまざまなサービスをご利用いただけます。
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パ ソ コ ン 版
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パソコンや周辺機器の使い方や
トラブルの解決方法などを
メーカーを問わずご相談頂けます。

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お電話で伝わりにくい時でも、リモートでオペレーターがお客様のパソコン画面を確認しながら対応します。

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忙しく電話の時間が取りずらい方や、電話の苦手なお客様からのお問い合わせにも対応します。

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200本以上の講座動画を動画を配信しています。
繰り返し視聴する事も出来ますので、自分のペースでパソコン操作を覚えることが出来ます。

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面倒な調べごとも 検索サービスにおまかせ。

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全券種対応
好きなカテゴリを選んで掲示板に書き込むことが出来ます。
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【注意】当サービスをご利用頂くにはJ-ONEcallチケットをご購入頂く必要があります。
「J-ONEcall-ジェイワンコール-」は有料のサービスです。

リモートサービス・メールサービスなど、各種サービスはこちらよりログインをしてご利用ください。
チケット記載のIDが必要です。
(パソコン版のみの対応です)

J-ONEcallについての
ご意見やご要望などを
お聞かせくださいませ
※技術相談の電話番号ではございません。
機器の使い方に関するお問合せはパンフレットに記載されているフリーダイヤルへご連絡をお願い致します。

J-ONEcall版SignSet
についてはこちらから。
※別ページに移動します。

J-ONEcall版StartSupplier
についてはこちらから。
※別ページに移動します。
パソコンスクール×J-ONEcall
についてはこちらから。

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